Что это означает для Вас?

Прежде всего, это уверенность и защищенность при поездках на Вашем Автомобиле.

Если по какой-то непредвиденной причине Ваш автомобиль остановится на дороге или не сможет начать движение, Вам будут предоставлены следующие услуги: oрганизация круглосуточной помощи операторами, которые примут Ваш запрос и обеспечат решение проблем в критической ситуации, эвакуация (транспортировка) обездвиженного автомобиля в ближайший авторизованный сервис марки Вашего автомобиля или на место временной сохранной стоянки, устранение неисправности на месте (если это возможно) временная безопасная стоянка автомобиля.

Все эти услуги будут предоставлены Вам за наличный расчет по цене, действующей в данном регионе, или, что более интересно - будут предоставлены бесплатно в рамках приобретенной Вами клубной программы. Исключением будут случаи поломок и неисправностей, возникших в результате внешнего воздействия (пожар, угон, акты вандализма), а также буксировки другого автомобиля, участия в автогонках и при обучении автовождению.

В этих случаях, услуги будут предоставлены только за наличный расчет.

Задача клуба "Русский водитель"

Главной задачей программы является создание единой структуры автомобильной помощи и поддержки водителей по всем вопросам, связанным с необходимостью оказания экстренной технической помощи, обеспечения гарантийного обслуживания на всей территории России.

В настоящий момент сформирована и развивается региональная партнёрская сеть в России, располагающая на договорной основе эвакуаторным парком, сервисными мощностями по различным маркам автомобилей, возможностями обеспечения сохранности неисправных автомобилей и пр.

оснащён самыми передовыми мощными современными техническими средствами: коммуникациями на основе оптоволоконной связи с цифровой телефонной станцией и Call-Центром "Меридиан", несколькими серверами для работы и поддержки компьютерной базы данных, с возможностью стыковки с европейскими центрами. Организована круглосуточная операторская служба с единым номером дозвона (495) 78-990-58, способная обслужить любое требуемое количество вызовов, в том числе и на иностранных языках.

Направления деятельности:

Главным в направлении деятельности программы является тесное взаимодействие с мировыми автопроизводителями, импортёрами и дилерами, страховыми компаниями и др. партнёрами на территории РФ. Основным принципом при формировании технологии и содержания программ является следующее:

Продвижение в РФ европейских технологий и стандартов. Приемлемые минимальные (сопоставимые с европейскими) цены на услуги помощи на дорогах ространение зоны действия программы и на страны Европы (для иностранных граждан в РФ и для российских граждан в Европе соответственно) авление и продвижение совместных с партнёрами программ, более эффективное использование имеющейся у партнёров материально-технической базы